Privacy- en cookiebeleid

Introductie - november 2024

We zijn toegewijd aan de bescherming van de privacy en vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt. Deze privacyverklaring geeft aan hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken en verwerken.

Voor de doeleinden van de wetgeving inzake gegevensbescherming is McConnel Ltd de gegevensbeheerder van uw persoonlijke gegevens en ons adres is zoals hieronder vermeld. De Data Compliance Officer is bereikbaar via dco@alamoeur.com.

Alle wijzigingen in dit beleid worden op deze website geplaatst. Controleer regelmatig of er updates zijn.

Deze website wordt beheerd en beheerd door McConnel Ltd. We verwelkomen alle opmerkingen, vragen en verzoeken met betrekking tot de manier waarop we uw informatie gebruiken. We zijn bereikbaar via;

McConnel Ltd, Temeside Works, Ludlow, Shropshire, SY8 1JL. Verenigd Koninkrijk

We zijn bereikbaar via e-mail op dco@alamoeur.com of per telefoon +44 (0) 1789 774250.

Verwerking van uw persoonlijke gegevens

Alamo Group Europe Limited verwerkt uw persoonlijke informatie in overeenstemming met de wet inzake gegevensbescherming 2018 (Britse GDPR) en de EU-GDPR, indien van toepassing. We kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken wanneer u;

  • Bezoek onze website,
  • Producten of diensten bij ons kopen, en/of
  • We sturen marketingcommunicatie naar u:

De persoonlijke gegevens die we over u hebben

We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie over u verwerken, indien nodig:

  • Naam, bedrijfsnaam, contactgegevens waaronder adres (sen), telefoonnummer (s), e-mailadres, faxnummer (s) en btw-nummer. U bent niet verplicht om deze informatie te verstrekken. Als u echter de gevraagde informatie achterhoudt, kunnen we u mogelijk bepaalde diensten niet leveren.
  • We verzamelen automatisch technische basisinformatie van alle bezoekers van de website via onze hulpmiddelen voor automatische gegevensverzameling, waaronder mogelijk cookies en andere veelgebruikte technologieën (zie de secties over cookies en webbakens hieronder). Deze tools verzamelen bepaalde standaardinformatie die uw browser naar de website stuurt, zoals uw browsertype en -taal, toegangstijden en het adres van de site vanwaar u naar de website bent gekomen. Ze kunnen ook informatie verzamelen over uw Internet Protocol-adres („IP”) of clickstream-gegevens binnen onze website (d.w.z. de acties die zijn ondernomen in verband met de website). Deze informatie helpt ons de functionaliteit van de website te verbeteren. We werken samen met derden, zoals onderaannemers in technische diensten, betalings- en bezorgdiensten, advertentienetwerken, analyseproviders, aanbieders van zoekinformatie en kredietinformatiebureaus, en kunnen van hen informatie over u ontvangen.

Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • om contact met u op te nemen en te reageren op uw verzoeken en vragen;
  • om goederen en diensten aan u te leveren;
  • voor bedrijfsadministratie, inclusief statistische analyse
  • om uw bezoek aan de website te personaliseren en om u te helpen bij het gebruik van de website;
  • om de website te verbeteren door ons te helpen begrijpen wie de website gebruikt; en
  • voor fraudepreventie en -opsporing en om te voldoen aan toepasselijke wetten, reglementen of praktijkcodes.

We kunnen ook contact met u opnemen om u te informeren over producten en diensten die door ons worden aangeboden en waarvan wij denken dat ze interessant voor u kunnen zijn (zie het gedeelte over marketing hieronder).

Het delen van uw persoonlijke gegevens

We kunnen geselecteerde derden gebruiken om ons diensten en technische ondersteuning voor de website te bieden, en bedrijven die betrokken zijn bij het op de markt brengen en distribueren van onze producten, die mogelijk toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens. Alle serviceproviders mogen gegevens alleen gebruiken om namens ons diensten uit te voeren.

Op dezelfde manier kunnen we uw persoonlijke gegevens delen zoals wettelijk vereist om onze rechten en eigendommen, of de rechten, eigendommen of veiligheid van anderen te beschermen, onder meer met adviseurs, wetshandhavingsinstanties, gerechtelijke en regelgevende instanties.

Om ons te helpen bij het nemen van kredietbeslissingen over u, kunnen we de dossiers doorzoeken van kredietinformatiebureaus die eventuele kredietonderzoeken in uw dossier zullen registreren en/of die van uw hoofddirecteuren/aandeelhouders, indien relevant. We kunnen ook informatie over de manier waarop u uw account beheert, aan dergelijke instanties bekendmaken. Deze informatie wordt door andere kredietinstellingen gebruikt voor het nemen van kredietbeslissingen.

Internationale overdrachten van uw persoonlijke gegevens

De informatie die u ons geeft, is toegankelijk voor onze medewerkers en derden die gevestigd zijn binnen en soms buiten het VK en de Europese Economische Ruimte (EER), waar nodig om bestellingen uit te voeren en te leveren. Die partijen verwerken informatie, vervullen en leveren bestellingen, verwerken creditcard- of debetkaartbetalingen en verlenen ondersteunende diensten namens ons. We kunnen ook geaggregeerde informatie over het gebruik van onze website aan derden doorgeven, maar dit omvat geen informatie die kan worden gebruikt om u te identificeren. Door uw persoonlijke gegevens in te dienen, gaat u akkoord met deze overdracht, opslag of verwerking.

Beveiliging van uw persoonlijke gegevens

De beveiliging van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor ons. We nemen redelijke maatregelen, in overeenstemming met algemeen aanvaarde industrienormen, om de persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.

We bewaren uw persoonlijke informatie in overeenstemming met ons beleid voor het bewaren en verwijderen van gegevens, dat op verzoek beschikbaar is. Over het algemeen worden gegevens gedurende 7 jaar vanaf het laatste contactpunt bewaard om onze wettelijke en reglementaire vereisten te ondersteunen. Als u vragen hebt over het bewaren van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via de bovenstaande gegevens.

Jouw rechten

Als u zich in Europa bevindt, hebt u bepaalde rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder:

  • het recht om geïnformeerd te worden over hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken
  • het recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens
  • het recht om uw persoonlijke gegevens te corrigeren of te corrigeren
  • het recht op verwijdering
  • het recht om de verwerking te beperken
  • het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens
  • rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Al deze verzoeken moeten worden ingediend bij de Data Compliance Officer via dco@alamoeur.com.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen over de verwerking van uw persoonlijke gegevens bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit, in het VK, dit is het Information Commissioner's Office www.ico.org.uk.

Koekjes

Cookies zijn kleine, soms versleutelde tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen door websites die u bezoekt. Houd er rekening mee dat we alleen 'essentiële cookies' gebruiken op Alamo-websites. Essentiële cookies zijn cookies die essentieel zijn om een website correct te laten functioneren, en zonder cookies hebben bezoekers van een website mogelijk geen toegang tot de verschillende functionaliteiten op de website. Ga voor meer informatie naar www.allaboutcookies.org.

Marketing

We kunnen periodiek contact met u opnemen via e-mail, post en/of telefoon om informatie te verstrekken over producten, diensten, evenementen en inhoud die voor u interessant kunnen zijn, tenzij u ons laat weten dat u geen communicatie over marketing of marktonderzoek van ons wilt ontvangen.

Als u vragen hebt over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via dco@alamoeur.com.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen over de verwerking van uw persoonlijke gegevens bij de Information Commissioner's Office via www.ico.org.uk.