Politique de confidentialité et de cookies

Aux fins des lois sur la protection des données, McConnel Ltd est le responsable du traitement de vos données personnelles et notre adresse est indiquée ci-dessous. Le responsable de la conformité des données peut être contacté via dco@alamoeur.com.

Toute modification apportée à cette politique sera publiée sur ce site Web. Veuillez consulter régulièrement les mises à jour.

Ce site Web est contrôlé et exploité par McConnel Ltd. Nous accueillons tous les commentaires, questions et demandes concernant la façon dont nous utilisons vos informations. Vous pouvez nous contacter via :

McConnel Ltd, Temeside Works, Ludlow, Shropshire, SY8 1JL. Royaume-Uni

Vous pouvez nous joindre par e-mail à dco@alamoeur.com ou par téléphone au +44 (0) 1789 774250.

Traitement de vos données personnelles

Alamo Group Europe Limited traitera vos informations personnelles conformément à la Loi sur la protection des données 2018 (RGPD britannique) et au RGPD de l'UE, le cas échéant. Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque vous :

• Visitez notre site Web,
• Achetez des produits ou des services auprès de nous, et/ou
• Nous vous envoyons des communications marketing :

Les données personnelles que nous détenons à votre sujet

Nous pouvons traiter les catégories suivantes d'informations personnelles vous concernant, si nécessaire :

• Nom, nom de l'entreprise, coordonnées, y compris adresse (s), numéro (s) de téléphone, adresse e-mail, numéro (s) de fax et numéro de TVA. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces informations. Toutefois, si vous ne divulguez pas les informations demandées, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains services.
• Nous collectons automatiquement des informations techniques de base auprès de tous les visiteurs du site Web grâce à nos outils de collecte automatique de données, qui peuvent inclure des cookies et d'autres technologies couramment utilisées (voir les sections sur les cookies et les balises Web ci-dessous). Ces outils collectent certaines informations standard que votre navigateur envoie au site Web, telles que le type et la langue de votre navigateur, les temps d'accès et l'adresse du site depuis lequel vous êtes arrivé sur le site Web. Ils peuvent également collecter des informations concernant votre adresse de protocole Internet (« IP ») ou des données relatives au flux de clics sur notre site Web (c'est-à-dire les actions entreprises en relation avec le site Web). Ces informations nous aident à améliorer les fonctionnalités du site Web. Nous travaillons avec des tiers tels que des sous-traitants des services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyses, des fournisseurs d'informations de recherche et des agences d'évaluation de crédit, et pouvons recevoir des informations vous concernant de leur part.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

• pour vous contacter et répondre à vos demandes et demandes de renseignements ;
• pour vous fournir des biens et des services ;
• pour l'administration des affaires, y compris l'analyse statistique
• pour personnaliser votre visite sur le site Web et pour vous aider pendant que vous utilisez le site Web ;
• pour améliorer le site Web en nous aidant à comprendre qui l'utilise ; et
• pour la prévention et la détection des fraudes et pour se conformer aux lois, réglementations ou codes de pratique applicables.

Nous pouvons également vous contacter pour vous informer des produits et services que nous proposons et qui, selon nous, pourraient vous intéresser (voir la section sur le marketing ci-dessous).

Partage de vos données personnelles

Nous pouvons faire appel à des tiers sélectionnés pour nous fournir des services, une assistance technique pour le site Web et à des entreprises engagées dans la commercialisation et la distribution de nos produits, qui peuvent avoir accès à vos données personnelles. Tous les prestataires de services sont autorisés à utiliser les données uniquement dans le but de fournir des services en notre nom.

De même, nous pouvons partager vos données personnelles conformément à la loi pour protéger nos droits et nos biens, ou les droits, la propriété ou la sécurité d'autrui, y compris avec des conseillers, des forces de l'ordre, des autorités judiciaires et réglementaires.

Pour nous aider à prendre des décisions de crédit vous concernant, nous pouvons effectuer des recherches dans les fichiers des agences d'évaluation du crédit qui enregistreront toutes les recherches de crédit figurant dans votre dossier et/ou dans ceux de vos principaux administrateurs/actionnaires, le cas échéant. Nous pouvons également divulguer des informations sur la manière dont vous gérez votre compte à ces agences. Ces informations seront utilisées par d'autres agences de crédit pour prendre des décisions en matière de crédit.

Transferts internationaux de vos données personnelles

Les informations que vous nous fournissez peuvent être consultées par notre personnel et par des tiers basés au Royaume-Uni et parfois en dehors de l'Espace économique européen (EEE), lorsque cela est nécessaire pour exécuter et livrer les commandes. Ces parties traitent les informations, exécutent et livrent les commandes, traitent les paiements par carte de crédit ou de débit et fournissent des services d'assistance en notre nom. Nous pouvons également transmettre des informations agrégées sur l'utilisation de notre site à des tiers, mais cela n'inclura pas d'informations pouvant être utilisées pour vous identifier. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement.

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Nous prenons des mesures raisonnables, conformément aux normes industrielles généralement reconnues, pour protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Nous conservons vos informations personnelles conformément à notre politique de conservation et de destruction des dossiers, disponible sur demande. En général, les données sont conservées pendant 7 ans à compter du dernier point de contact afin de répondre à nos exigences légales et réglementaires. Si vous avez des questions concernant la conservation de vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.

Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous avez certains droits en vertu des lois sur la protection des données, notamment :

• le droit d'être informé de la manière dont nous traitons vos données personnelles
• le droit d'accès à vos données personnelles
• le droit de rectifier ou de corriger vos données personnelles
• le droit à l'effacement
• le droit de restreindre le traitement
• le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles
• droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

Toutes ces demandes doivent être adressées au responsable de la conformité des données via dco@alamoeur.com.

Vous avez également le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles auprès de votre autorité locale de protection des données, au Royaume-Uni, il s'agit du Bureau du commissaire à l'information www.ico.org.uk.

Biscuits

Les cookies sont de petits fichiers texte parfois cryptés qui sont stockés sur votre ordinateur par les sites Web que vous visitez. Veuillez noter que nous utilisons uniquement des « cookies essentiels » sur les sites Web d'Alamo. Les cookies essentiels sont des cookies essentiels au bon fonctionnement d'un site Web. Sans eux, les visiteurs d'un site Web peuvent ne pas être en mesure d'accéder aux différentes fonctionnalités du site Web. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.allaboutcookies.org.

Commercialisation

Nous pouvons vous contacter périodiquement par e-mail, courrier et/ou téléphone pour vous fournir des informations concernant des produits, services, événements et contenus susceptibles de vous intéresser, sauf si vous nous informez que vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing ou d'études de marché de notre part.

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via dco@alamoeur.com.

Vous avez également le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos informations personnelles auprès du Bureau du Commissaire à l'information via www.ico.org.uk.